心理カウンセラーあまひこです。
私からのメールが届かない方に向けて、
- メール受信設定
- メール受信テスト
この2つを、このページで確認していただこうと思っています。
メールが届かない理由は、いくつか原因が考えられます。
あわてず、落ち着いて対応していただけたらと思います。
最新版：メールが届かない原因
メールが届かない原因はいくつかあるのですが、今、一番多いのが、メールサーバー側での過剰なセキュリティ機能です。
info系の、企業からの重要なお知らせメールが、顧客、ユーザー様に向けて、びっくりするぐらい届きません。
それと、Android系スマホとWindowsの場合は、よく原因となるのが、買った時から（最初から）入っているセキュリティソフトによるメールのブロックです。
この2つの原因に関しては、その存在自体に気づかないお客様も多く
「あまひこの教材を申し込んだけどメールが届かない！」
「あまひこにメールを送ったけど、返信がない！」
と誤解されている原因のひとつになっています。
そして、メールの受信設定をして、ようやくメールを受け取れたとしても、セキュリティソフトがまた邪魔をする。
「URLをクリックしたけど、PDFのダウンロードが始まらない。見れない！」
「URLをクリックしたけど、無反応。何も起きない！」
と、ここでまた誤解される方もいらっしゃいます。
この2つを、このページで問題ないこと、設定ができてることを確認していただこうと思っています。
メールでの受信設定を再確認する（ドコモ、au、ソフトバンク）
スマホユーザーの方で、キャリアメール（ドコモ、ソフトバンクのメールアドレス）でお申し込みの方は、登録前に、ドメイン @lovesick-mens.comの受信許可のほど、よろしくお願いします。
auのメールは「店舗で設定しても届かなかった」との事例が、ユーザー様から報告が上がってきているため、基本的にauのメールでの申し込みは、利用不可とさせていただいています。
Gmail、Yahoo!メールなどの、フリーメールアドレスを使って、お申し込みいただけたらと思います。
キャリアメール（ドコモ、ソフトバンクのメールアドレス）でお申し込みの方で
- ご自分で設定ができない
- スマホの設定が苦手
な方は、各店舗に行って、店員さんにドメイン受信設定をしてもらうことも、視野に入れていただきたいと思います。
その際、ドメインの許可だけでなく、受信を許可するメールアドレスのほうにinfo@lovesick-mens.comの登録もしておいてください。
アップデートのご連絡等、今後もメールをお送りさせていただきたいからです。
お手数ですが、ドコモ、ソフトバンクの提供しているキャリアメールでは、このドメイン受信許可の設定をしないと受信できないとご理解いただきますよう、よろしくお願いします。
ドコモユーザーの場合 （spモードからの設定）
ドコモユーザーの方は以下のURLを参照して、受信設定を行なってください。
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/spmode/domain/
個別に受信したいドメイン、またはアドレスを登録（ドメイン、アドレス受信設定）の設定で@lovesick-mens.comを入力しておいてください。
ドメインの許可だけでなく、受信を許可するメールアドレスのほうにinfo@lovesick-mens.comの登録もしておいてください。
auユーザーの場合 （受信リスト設定）
auメールは、届かないと思っています。
申し訳ございませんが、別のメールアドレスをご利用くださいませ。
ソフトバンクユーザーの場合 （迷惑メールの個別設定）
ドコモユーザーの方は以下のURLを参照して、受信設定を行なってください。
http://www.softbank.jp/mobile/support/antispam/settings/indivisual/whiteblack/
各種設定を選択の中の受信許可リストを選択 → @lovesick-mens.comと入力 → 後方一致を選択。
ドメインの許可だけでなく、受信を許可するメールアドレスのほうに info@lovesick-mens.comの登録もしておいてください。
フリーメールでの受信設定を再確認する（Gメール、Yahoo!メール 等）
ご利用いただくメールアドレスが、 Gメール・Yahoo!メールなど、フリーメールの場合も、到達率は100％ではない ので、ご注意ください。
- 迷惑メールボックスに自動で振り分けられてしまっていないか？
- スマホやパソコンのセキュリティー設定でブロックされていないか？
- 申し込みの時に自分が入力したメールアドレスが間違っていないか？
など、ご確認くださいませ。
また、各社のヘルプページも合わせて、ご覧ください。
到達率が99.8%と言われる、Gmailでも届かないケースがあります。
● メールが届くまでに時間がかかった、またはメールが届かなかった - Gmail ヘルプ
↓ ↓ ↓ ↓
https://support.google.com/mail/answer/7161636?hl=ja&ref_topic=7280460
● 届くはずのメールが届いてない場合の対処法 - Yahoo!メール
↓ ↓ ↓ ↓
https://support.yahoo-net.jp/PccMail/s/article/H000007299
それと、icloudメール、hotmail、Outlookメールは、ご利用になれません。
メールサーバー側のセキュリティが強すぎて、弊社からのメールが届かないケースが多発しているためです。
メルマガやアップデートのご連絡、100％弾かれるのは、この3つのメールアドレスになります。
設定後、メールの受信テストをしてみる。
設定後、弊社からのメールが届くかどうか気になりますよね？
弊社からのメールアドレス info@lovesick-mens.com からメールを受け取れるか？
テストフォームを、ご用意いたしました。
教材を申し込む前、もしくは、申し込んだあとの再送依頼をする前に、弊社からメールが無事に届くか、ぜひお試しください。
また、このメールテストでお試し頂いたメールアドレスは自動で消去させていただいておりますので、送信テストは、何度でもお試しいただけます。
ドメイン指定受信設定やメール設定を済ませて、テストメールが無事に届くか？
お試しください。
● 弊社のメールアドレスからメールを受け取れるか？お試しください（アマヒコ） のページ
↓ ↓ ↓ ↓
https://1lejend.com/stepmail/kd.php?no=ylTylTDpwebEv
メール受信設定と受信テストのページは以上となります。
あまひこ
